הרצאת AI + סדנה
חצי יום, כארבע שעותהרצאה שמיישרת את כל הקבוצה סביב מה שבאמת השתנה, ואחריה סדנה מעשית שבה המשתתפים עובדים על מצבים אמיתיים מתוך היומיום שלהם. כולם יוצאים עם נכס שאפשר להשתמש בו כבר למחרת בבוקר.
שירותים
מסקרנות סביב AI ועד יכולת ארגונית.
העבודה היא מסלול מובנה, לא התקשרות לפי שעות: לגלות היכן ה-AI מייצר ערך, להפעיל תנופה שאנשים רואים, לבנות את בעלי האחריות הפנימיים שנושאים אותה, ואז לצבור תאוצה דרך קצב ניהולי שממשיך לשפר את העבודה. כל שלב מתבצע באמצעות מספר מצומצם של פורמטים מוגדרים.
מעבר לפורמטי ההתקשרותארכיטקטורת המוצרים
המוצרים יוצרים מסלול אחד, מיישור קו ועד יכולת שהולכת ומצטברת.
רוב הארגונים מתחילים בספרינט גילוי, או נכנסים ישירות להתקשרות AI Capability Engagement, שבה השבוע האינטנסיבי בארגון מראה מה כדאי לבנות בהמשך. הבנייה היא שלב נפרד, עם שלושה מסלולים אפשריים: אנשים, תפקידים וסוכנים. חלק מהלקוחות צריכים מסלול אחד. טרנספורמציה מלאה צריכה את שלושתם.
גילוי
ספרינט גילוי ערך ב-AI
אבחון מובנה שממפה את המציאות הנוכחית מול מודל ההפעלה הרצוי, ואז מזהה היכן ה-AI יכול לייצר ערך מדיד על פני תהליכי עבודה אמיתיים, צוותים ומערכות קיימות. בתוך התקשרות AI Capability Engagement, אותו אבחון מתבצע כשלב הגילוי והסקר המקדים שפותחים את העבודה.
- מפת הזדמנויות AI
- פורטפוליו מתועדף של מקרי שימוש
- מטריצת ערך מול ישימות
- המלצות להפעלת כלים קיימים
- סדרי עדיפויות ליישום ב-30 יום
- מסמך תדריך להנהלה
הפעלה
AI Capability Engagement
ההתקשרות המרכזית: שבוע AI אינטנסיבי של חמישה ימים בארגון, יום עבודה עם ההנהלה שבו נקבעים בעלי האחריות ומדדי KPI שנתיים, Show and Tell, וליווי מרחוק של שנים-עשר חודשים (Operating Capability Bridge). היא הופכת את ה-AI מפוטנציאל מופשט למקרי שימוש עובדים, למועמדים ל-AI Leads ולמפת דרכים מעשית ליישום. זהו הזרע של היכולת, לא הבנייה המלאה. מסלולי הפעלה קצרים יותר, של יום אחד או שלושה ימים, מתאימים לארגונים שרוצים עומק מצומצם יותר בשלב הזה.
- פורטפוליו מקרי שימוש ב-AI
- אבות טיפוס עובדים, תכנוני סוכנים או תכנוני תהליכי עבודה
- קבוצת מועמדים ל-AI Leads
- תוכנית יישום 30-60-90
- רשימת חסמים ותלויות
- מודל הפעלה מומלץ להמשך ההטמעה
בנייה
מסלולי בנייה: אנשים, תפקידים וסוכנים
אחרי ההפעלה, הארגון צריך אנשים שהעבודה ב-AI נמצאת באחריותם. התקשרויות בנייה יכולות ליצור AI Leads פנימיים, להגדיר תפקידי AI ייעודיים, להטמיע פורטפוליו של סוכנים בייצור, או לשלב את שלושתם במודל הפעלה אחד. ההחלטות על בעלי האחריות ומדדי ה-KPI השנתיים מתקבלות עם ההנהלה ביום העבודה עם ההנהלה, כך שהבנייה נמצאת באחריות ראש הארגון ולא מואצלת הלאה.
אנשים
תוכנית AI Leads
תוכנית מובנית שמכשירה AI Leads פנימיים, שמזהים הזדמנויות, בונים תהליכי עבודה מעשיים, תומכים בהטמעה ומחברים בין הצוותים העסקיים לבין מערכות המידע, הנתונים, אבטחת המידע וההנהלה.
- רשת AI Leads והגדרת מנדטים
- פורטפוליו מקרי שימוש ברמת המחלקה
- מדריך יישום ומרכז ידע
- ממשל, נתיבי העברה לדרג גבוה יותר וקצב מדידה
תפקידים
מערך תפקידי AI
ארכיטקטורת תפקידים לארגונים שצריכים משרות AI ייעודיות, ולא תחומי אחריות צדדיים. העבודה מבהירה את עיצוב התפקידים, קווי הדיווח, הקליטה, מדדי ההצלחה ומודל ההפעלה סביב התפקידים האלה.
- ארכיטקטורת תפקידי AI ותיאורי תפקיד
- יעדי OKR, מדדים וקריטריונים לגיוס
- תוכנית קליטה ומבנה דיווח
- מפת דרכים של 12 חודשים למערך התפקידים
סוכנים
מערך סוכני AI
מסלול ממוקד ייצור, שהופך תהליכי עבודה בעדיפות גבוהה לסוכני AI מאושרים ומנוטרים על התשתית הקיימת של הארגון, עם פיקוח אנושי בכל מקום שבו מעורבים כסף, ציות רגולטורי או התחייבויות כלפי גורמים חיצוניים.
- תוכנית לפורטפוליו הסוכנים
- תחום פעולה מוגדר לכל סוכן
- אישור של מערכות המידע, הנתונים, אבטחת המידע והגורמים העסקיים
- מדריך תחזוקה ומעקב שוטף אחר הערך
צבירה
מנוי יכולת ארגונית ב-AI
מודל ארוך טווח לארגונים שמוכנים להמשיך לפתח את פורטפוליו ה-AI ככל שהכלים, סדרי העדיפויות, מקרי השימוש והסיכונים התפעוליים משתנים: קצב קבוע של החלטות הנהלה, מקרי שימוש חדשים וערך מדיד.
- סקירה חודשית של פורטפוליו ה-AI
- מפת דרכים מעודכנת של מקרי שימוש
- תדריכי החלטה להנהלה
- קצב ליווי קבוע ל-AI Leads
- המלצות בנושאי ממשל והטמעה
- סקירת ערך רבעונית
- סדרי עדיפויות לרבעון הבא וזרם נבחר של מקרי שימוש חדשים שראויים לתשומת לב
פורמטי התקשרות
השלבים שלמעלה מתבצעים באמצעות מספר מצומצם של פורמטים מוגדרים.
אלה הפורמטים שלקוח בוחר בפועל. לכל אחד מהם היקף מוגדר ומבנה קבוע, וכל אחד מסתיים במשהו שנשאר בארגון. ההיקף וההשקעה מאושרים בהצעה כתובה לאחר השיחה הראשונה.
יום עבודה עם ההנהלה
יום אחד, לצד השבוע בארגוןמפגשי עבודה אישיים ופרטיים עם כל אחד מהמנהלים הבכירים, ואחריהם מפגש אסטרטגיה שבו צוות ההנהלה מחליט היכן ה-AI יתחיל לייצר ערך, מי בעל האחריות על כל מהלך, ומהם מדדי ה-KPI השנתיים שהארגון יבחן לאורך השנה.
יום בנייה צוותי
יום מלא אחדצוות אחד בונה תהליך עבודה פועל מתוך העבודה האמיתית שלו, באופן מעשי לאורך כל היום. היום מסתיים ב-Show and Tell, עם בעל אחריות מוגדר לכל תהליך עבודה והחלטה מבוססת עד כמה להעמיק בהמשך.
הפעלה בת שלושה ימים
שלושה ימים מלאיםעיצוב מקרי שימוש, בנייה מונחית, תיקוף ו-Show and Tell. התוצאה היא פרקטיקה צוותית ולא הוכחת היתכנות בודדת: תהליכי עבודה חזקים יותר, בעלי אחריות פנימיים ברורים יותר ותוכנית המשך מעשית.
שבוע AI אינטנסיבי
חמישה ימים בארגון עצמוקבוצות עבודה על פני כמה צוותים, שבהן ה-AI Leads בונים לאורך שני ימי הכשרה ושלושה ימי בנייה מלווים. השבוע נחתם ב-Show and Tell מול ההנהלה ובפורטפוליו חוצה צוותים. הוא מתקיים בתוך התקשרות AI Capability Engagement, יחד עם יום העבודה עם ההנהלה וליווי של שנים-עשר חודשים.
מנוי יכולת ארגונית ב-AI
מנוי חודשיסקירת פורטפוליו חודשית, תדריכי החלטה להנהלה, קצב ליווי קבוע ל-AI Leads וסקירת ערך רבעונית שקובעת את סדרי העדיפויות לרבעון הבא ואת מקרי השימוש החדשים שראויים לתשומת לב.
מבנה אינטנסיבי טיפוסי
ההתקשרות בנויה לייצר הטמעה אמיתית, לא למידה כיתתית.
ההיקף המדויק מותאם לכל ארגון, אבל עבודה בקנה מידה של ארגון גדול משלבת בדרך כלל גילוי, שבוע בנייה אינטנסיבי, עבודה עם ההנהלה, הפעלה אזורית וליווי של שנים-עשר חודשים לצוותים הפנימיים.
גילוי וסקר
סקר מקדים, יישור קו בהנהלה, שיחות עם מובילי הפונקציות ובחינה של הכלים והרישיונות המאושרים.
שבוע AI אינטנסיבי
חמישה ימי עבודה רצופים, שמתמקדים בכלים, בעקרונות הפעלה, בתרגול מעשי ובתהליך עבודה אחד או שניים בעדיפות גבוהה לכל משתתף.
יום עבודה עם ההנהלה
מפגשים אישיים עם מנהלים בכירים, שממפים סדרי עדיפויות, בונים תהליכי AI אישיים ומזהים מועמדים ל-AI Leads.
Show and Tell
מפגש פורטפוליו בסוף השבוע, שבו המשתתפים מציגים נכסים עובדים וההנהלה מקבלת החלטות מעשיות על הצעדים הבאים.
הפעלה גלובלית
מפגשי הפעלה מרחוק לפי אזור או פונקציה, שמתמקדים בכלים מאושרים ובתהליכי עבודה רלוונטיים לכל צוות.
ליווי של שנים-עשר חודשים
שנה של ליווי מייעץ מרחוק להנהלה ולקבוצת AI Leads, עם מפגשי המשך עם ההנהלה, שיפור איטרטיבי של תהליכי העבודה, סקירות רבעוניות ותדריך סיכום להנהלה.
מי צריך להיות בחדר
טרנספורמציית AI עובדת כשבעלי האחריות הנכונים מתייצבים.
בנוי למחויבות בקנה מידה של ארגון גדול
העבודה הזו מיועדת לארגונים גדולים מספיק, מחויבים מספיק ובעלי משאבים מספיקים כדי להעביר את ה-AI מהשראה אל המציאות התפעולית. בין אם הפעילות מתפרסת על מדינה אחת ובין אם על כמה.
ספונסר מההנהלה הבכירה
מנכ״ל, מנהל יחידה עסקית או מנהל בכיר שרוצה לקחת בעלות על סדר היום של ה-AI ולשנות את האופן שבו העבודה האמיתית מתבצעת.
בעל אחריות בחדשנות או במשאבי אנוש ופיתוח למידה
בעל האחריות הפנימי שיכול לתרגם את השאיפות ללמידה, להטמעה, לבניית יכולות ולשגרות עבודה.
בעלי האחריות על תהליכים עסקיים
אנשים שמכירים את העבודה לעומק: מובילי תפעול, מסחר, כספים, רכש, בטיחות, שירות או שטח.
מערכות מידע, נתונים וה-AI Leads של העתיד
האנשים שמבינים מערכות, גישה לנתונים, בקרות ואבטחת מידע, ולצדם השגרירים הפנימיים שיישאו את העבודה קדימה.
מה נבנה
העבודה משאירה נכסים אמיתיים, לא רק יישור קו.
בהתאם להתקשרות, התוצרים יכולים לכלול שיטות עבודה, תהליכים מובנים, סוכנים בייצור בתוך הסביבה הארגונית, פורטפוליו של מקרי שימוש, מפרטי סוכנים, ארכיטקטורת תפקידי AI, מפות מוכנות נתונים, תדריכי החלטה להנהלה, מבנים למרכזי ידע וקצב עבודה קבוע ל-AI Leads.
לתוצרים מייצגים
שלוש שכבות של ערך
נכסים מיידיים, יכולת מוטמעת ושותפות שערכה מצטבר לאורך זמן.
נבנה
מחזור הפעלה שעבר הכשרה, סוכני AI עובדים, תכנוני תהליכי עבודה, מערכות פרומפטים ושגרות AI להנהלה, שנוצרו במהלך העבודה האינטנסיבית.
מוטמע
מפת הזדמנויות AI, טיוטת מדיניות הפעלה, AI Leads שמונו בשמם, מודל אחריות, מסגרת מדידה ושגרות תמיכה פנימיות.
מצטבר
שעות קבלה שוטפות, מפגשי עדכון עם ההנהלה, סקירות פורטפוליו, צעדים הבאים ברורים ושותף שאפשר לחזור אליו בכל פעם שה-AI צריך להפוך לעבודה אמיתית.
השיחה הראשונה
השיחה הראשונה היא אבחון, לא שיחת מכירה גנרית.
בשיחה הראשונה אנחנו שואלים את השאלות הדרושות כדי להבין את המצב הנוכחי, את המצב הרצוי, את פעילות ה-AI הקיימת, את מידת הנכונות של ההנהלה, את בעלי האחריות הפנימיים, את המערכות הזמינות ואת מודל ההפעלה שכבר קיים.
המטרה היא להחליט אם יש כאן מסלול טרנספורמציה אמיתי שכדאי להתקדם בו, ואיזו התקשרות ראשונה תביא את ההישג הנראה לעין המהיר ביותר.
מוצרים משלימים
פורמטים ממוקדים לצרכים מוגדרים יותר של ההנהלה ושל תהליכי העבודה.
יום יישור קו AI להנהלה
מפגש הנהלה ברמה גבוהה, שעוזר למנהלים בכירים לראות מעבר לרעש סביב ה-AI ולהתיישר סביב השאלה היכן הוא יכול לייצר ערך.
- מפת הזדמנויות AI להנהלה
- שפה משותפת ותיעדוף
- תדריך החלטה למהלכים הראשונים
ספרינט בניית תהליכי AI
ספרינט בנייה ממוקד, שהופך 1-3 תהליכי עבודה נבחרים לתהליכים מעשיים בסיוע AI, לאבות טיפוס או לתכנוני סוכנים.
- מפת תהליך העבודה ותהליך מעוצב מחדש
- אב טיפוס, מפרט סוכן או מערכת פרומפטים
- מודל אדם בלולאה והמלצה להרחבה
שותף AI אישי למנהלים בכירים
שותפות אישית 1:1 ברמה גבוהה, למנהלים בכירים שרוצים להטמיע את ה-AI באופן שבו הם מחליטים, מתקשרים ומובילים.
- ערכת כלי AI אישית לעבודה הניהולית היומיומית
- ספריית פרומפטים ותהליכי עבודה
- תבניות לתמיכה בהחלטות ולתדריכים
מתחילים מהשאלה הנכונה