מיפוי העבודה הקיימת
החלטות, העברות, מסמכים, מערכות, חריגים וצווארי בקבוק של מומחים נעשים גלויים.
הגישה
אנחנו מתחילים בהשוואה בין המציאות הנוכחית לבין מודל ההפעלה הרצוי, ומשם בונים סביב תהליכי העבודה, בעלי האחריות, הידע והבקרות שנדרשים כדי להפוך את ה-AI לשימושי.
שיטת העבודה
החלטות, העברות, מסמכים, מערכות, חריגים וצווארי בקבוק של מומחים נעשים גלויים.
אנחנו בוחרים עבודה שבה AI יכול לצמצם חיכוך, בלי לגרוע משיקול הדעת או מהאחריות.
סוכנים, פרומפטים, תהליכי עבודה ומבני ידע נבנים סביב האילוצים האמיתיים של הארגון.
AI Leads, ממשל, מדידה ושגרת סקירה קבועה שומרים על היכולת חיה גם אחרי שההתקשרות מסתיימת.
סולם הבשלות
ארגונים רבים מבלבלים בין גישה לכלים לבין הטמעה. מסלול טרנספורמציה אמיתי עובר משימוש אישי ומפוזר אל תהליכי עבודה תחת ממשל, סוכנים מחוברים, בעלות, מדידה ושיפור מצטבר.
הכרזות, הדגמות, רישיונות והתלהבות מפוזרת, בלי שתהליך עבודה כלשהו השתנה.
עובדים בודדים משתמשים ב-AI לכתיבה, למחקר, לניתוח ולהכנה, אבל הארגון עדיין עובד בדרך הישנה.
מחלקות מזהות עבודה שחוזרת על עצמה, בונות שיטות משותפות והופכות את ה-AI לשגרה צוותית קבועה.
סוכנים ייעודיים עובדים עם הקשר מאושר, פעולות מוגדרות ומסלולים ברורים לבחינה אנושית.
בעלי אחריות, ממשל, מדידה וסקירות פורטפוליו קובעים מה מתרחב, מה נעצר ומה משתפר.
הארגון ממשיך לגלות, לבחון, להסדיר ולשפר עבודה שנתמכת ב-AI, בהתאם לתנאים המשתנים.
מערכת המוכנות ל-AI
התוצאה המתמשכת היא מערכת עסקית שממשיכה לזהות ולשפר מקרי שימוש ב-AI.
AI Leads, שגרירים במחלקות, מיישמים ומנהלים שיש להם זמן לתרגל.
מסמכים, החלטות, דוגמאות והיגיון של מומחים, מתועדים בצורה שאפשר להשתמש בה.
הפעלת הפלטפורמות הקיימות לפני שמוסיפים טכנולוגיה חדשה.
מקורות מאושרים, בחינה אנושית, אחריות על עדכונים ותקני איכות.
יכולת פנימית
אנחנו מסייעים לארגונים לבנות רשת פנימית ומעשית של AI Leads, שיודעים לזהות הזדמנויות, לעצב מקרי שימוש, לתעד דפוסים, לתמוך בהטמעה ולחבר בין הצוותים העסקיים לבין מחלקת ה-IT.
להרחבה על AI Leadsהשיטה
כל מפגש משלב גילוי של תהליכי עבודה, למידה מעשית של AI ויצירת נכס שימושי שקשור לעבודה אמיתית.
נתונים מובנים וידע ארגוני מטופלים באופן שונה. שניהם חשובים, אבל הם דורשים עבודת מוכנות שונה ל-AI.
צוותים לומדים לארגן את המידע שה-AI צריך, ולא רק לכתוב פרומפטים מתוחכמים. הקשר טוב יותר מייצר עבודה טובה יותר.
ההנהלה קובעת את הכיוון, שגרירים במחלקות מתרגמים את המציאות בשטח, והמיישמים הופכים מקרי שימוש לשגרות עבודה פעילות.
סוכנים ממוקדים, שלכל אחד מהם משימה צרה, מתפקדים טוב יותר מעוזרים כלליים, במיוחד בסביבות תפעול מורכבות.
תהליכי AI חדשים רצים לצד התהליכים הקיימים לפני שעוברים אליהם, כך שהאיכות והאמון נבנים על בסיס ראיות.
מה אנחנו לא
סדנאות נגמרות. יכולת ארגונית נשארת.
אנחנו ניטרליים לגבי הכלים, וקודם כול מפעילים את ההשקעות הקיימות.
אנחנו מוכרים תוצאות והיקף עבודה מוגדר, לא שעות.
הדרכה היא אמצעי. המטרה היא שינוי ארגוני שמחזיק לאורך זמן.